คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ปลาที่คุณได้รับจะเป็นปลาตัวเดียวกับในรูปภาพสินค้า เนื่องจากเราถ่ายรูปปลาแต่ละตัวเพื่อลงขายโดยเฉพาะ คุณจึงมั่นใจได้ว่าจะได้รับปลาที่ตรงกับความต้องการของคุณ

เรามีการรับประกันปลาตายระหว่างการจัดส่ง 100% ครับ หากคุณได้รับปลาที่ตาย กรุณาถ่ายรูปหรือวิดีโอปลาในถุงที่ยังไม่ถูกเปิด และติดต่อเราภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้า ทางเราจะดำเนินการจัดส่งตัวใหม่ให้หรือคืนเงินเต็มจำนวน (ไม่รวมค่าจัดส่ง)

ปัจจุบันเรารับชำระเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารเท่านั้น หลังจากที่คุณยืนยันการสั่งซื้อแล้ว ระบบจะแสดงข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับโอนเงิน จากนั้นคุณสามารถอัปโหลดหลักฐานการโอนเงินในหน้าประวัติการสั่งซื้อได้เลยครับ